Fake IVR Call: ನಕಲಿ ಐವಿಆರ್ ಕರೆ ಎಂದರೇನು?, ಅದನ್ನು ನೀವು ಹೀಗೆ ಗುರುತಿಸಬಹುದು?

ಇಂದು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸಹಾಯದಿಂದ, ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಜನರನ್ನು ವಂಚಿಸಲು ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈಗ ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ನಕಲಿ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಧ್ವನಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ (IVR) ಹಗರಣಗಳ ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ವಂಚಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, IVR ಒಂದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಫೋನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳು ಬಳಸುತ್ತವೆ. ಇದು “ಭಾಷೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು 1 ಒತ್ತಿರಿ” ಅಥವಾ “ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ 2 ಒತ್ತಿರಿ” ಮುಂತಾದ ಆಜ್ಞೆಗಳು ಅಥವಾ ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಇನ್‌ಪುಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈಗ ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಅದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ವಂಚನೆ ಮಾಡುವ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.

ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಈ ವಂಚನೆಗೆ ಬಲಿಯಾದ ಮಹಿಳೆ:

ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ ಮಹಿಳೆಯೊಬ್ಬರು ನಕಲಿ ಐವಿಆರ್ ಹಗರಣಕ್ಕೆ ಬಲಿಯಾಗಿ 2 ಲಕ್ಷ ರೂ. ಕಳೆದುಕೊಂಡರು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಆ ಮಹಿಳೆಗೆ ಬಂದ ಕರೆ ಅವರ ಬ್ಯಾಂಕಿನ IVR ನಂತಿತ್ತು. ಈ ಕರೆಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ 2 ಲಕ್ಷ ರೂ. ಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು. ಈ ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು, ಮಹಿಳೆಗೆ ಒಂದು ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತಲು ಹೇಳಲಾಯಿತು. ಅವರು ಬಟನ್ ಒತ್ತಿದ ತಕ್ಷಣ, ಅವರ ಖಾತೆಯಿಂದ 2 ಲಕ್ಷ ರೂಪಾಯಿ ಖಾಲಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಬಗ್ಗೆ ಮಹಿಳೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ.

ನಕಲಿ IVR ಕರೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?:

ನಕಲಿ IVR ಕರೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನಿಜವಾದ IVR ಸಮಯದಲ್ಲಿ, OTP ಮತ್ತು ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನಂತಹ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಅಂತಹ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ ನೀವು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಆತುರಪಡುವಂತೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ನಿಜವಾದ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅಲ್ಲದೆ, ನಕಲಿ ಐವಿಆರ್ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೆದರಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಅನುಮಾನ ಬಂದರೆ, ತಕ್ಷಣ ಕರೆಯ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿ.

Tech Tips: ಏರ್‌ಟೆಲ್, ವಿಐ ಮತ್ತು ಬಿಎಸ್‌ಎನ್‌ಎಲ್‌ನಲ್ಲಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡದೆಯೂ ಕರೆ ಮಾಡುಬಹುದಾದ ಟ್ರಿಕ್ ಗೊತ್ತೇ?

ಐವಿಆರ್ ಹಗರಣವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?:

• ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
• ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು SMS ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
• ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು, ಡು ನಾಟ್ ಡಿಸ್ಟರ್ಬ್ (DND) ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ.
• ಯಾವುದೇ ವಂಚನೆ ನಡೆದರೆ, ತಕ್ಷಣ ಪೊಲೀಸ್ ಮತ್ತು ಇತರ ತನಿಖಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ಏರ್‌ಟೆಲ್ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ:

ಕೆವೈಸಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್, ಯೂಸರ್ ಐಡಿ, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಪಿನ್, ಸಿವಿವಿ ಅಥವಾ ಒಟಿಪಿ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಕರೆ, ಸಂದೇಶ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಲಿಂಕ್ ಬಂದರೆ ಅದನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಿ ಎಂದು ಏರ್‌ಟೆಲ್ ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ. ಇವರು ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧಿಗಳಾಗಿರಬಹುದು, ಇವರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗೊತ್ತಿದ್ದೂ ಅಥವಾ ತಿಳಿಯದೆಯೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ದೊಡ್ಡ ವಂಚನೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಂಚನೆಯ ಅನೇಕ ಘಟನೆಗಳು ಬೆಳಕಿಗೆ ಬಂದಿವೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಹ್ಯಾಕರ್‌ಗಳು, ಜನರಿಂದ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆದ ನಂತರ, ಅವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಏರ್‌ಟೆಲ್ ಹೊರತಾಗಿ, ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಎಸ್‌ಬಿಐ ಕೂಡ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಯುಪಿಐ ವಂಚನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ವಂಚನೆಗಾಗಿ, ಹ್ಯಾಕರ್‌ಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ಬಲೆಗೆ ಬೀಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಮೂಲಕ ವಂಚನೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ಓದಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ