ಬ್ಲಾಕ್ ಫ್ರೈಡೇ ಅಮೆಜಾನ್ ಪ್ರೈಮ್ ಹಗರಣ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಿ: ಅಮೆಜಾನ್

ದೆಹಲಿ ನವೆಂಬರ್ 16: ಹಗರಣ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಪಠ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರೈಮ್ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ  ಹಗರಣಗಾರರು ಹಾಲಿಡೇ ಶಾಪಿಂಗ್ ಡೀಲ್‌ಗಳ (holiday shopping deals) ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಚ್ಚರದಿಂದಿರಿ ಎಂದು Amazon.com ಹೇಳಿದೆ. ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್ ಪ್ರಕಾರ, ಶಾಪರ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ರಜಾದಿನದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಮೆಜಾನ್ (Amazon) ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಒಳಗೊಂಡ ಅಪರಾಧ ಚಟುವಟಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಏರಿಕೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಎರಡು ರೀತಿಯ ವಂಚನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ಗಮನಿಸಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂಸ್ಥೆಯ ವಾರ್ಷಿಕ ಪ್ರೀ ಬ್ಲಾಕ್ ಫ್ರೈಡೇ(Black Friday) ಪ್ರಚಾರವು ನವೆಂಬರ್ 17 ರಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.

Amazon ಪ್ರಕಾರ, ಇಮೇಲ್ ಅಟಾಚ್ಮೆಂಟ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡುವ ಹಗರಣಗಳ ವರದಿಗಳು 2023 ರ ದ್ವಿತೀಯಾರ್ಧದಲ್ಲಿ ದ್ವಿಗುಣಗೊಂಡಿದೆ. ಈ ವಂಚನೆಗಳು ಅಮೆಜಾನ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಂತೆ ನಟಿಸುವ ಅಪರಾಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಶಾಪರ್ಸ್ ಲಗತ್ತುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಖೆಡ್ಡಾಗೆ ಬೀಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ ಅವರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ರದ್ದು ಮಾಡಲಾಗುವುದ ಎಂದು ಇದರಲ್ಲಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಸದಸ್ಯರ ಲಾಗಿನ್ ರುಜುವಾತುಗಳು ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುವ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ, ಅದನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳು ಕದಿಯುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಅಟಾಚ್ಮೆಂಟ್ ತೆರೆಯಲೇ ಬಾರದು ಎಂದು ಸಿಬಿಎಸ್ ಮನಿ ವಾಚ್ ಪ್ರಕಾರ ಅಮೆಜಾನ್‌ನ ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಖರೀದಿದಾರರ ಅಪಾಯ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆಯ ನಿರ್ದೇಶಕ ಸ್ಕಾಟ್ ನ್ಯಾಪ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಲಗತ್ತಿನಲ್ಲಿರುವ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿದಾಗ ಅದು ನೇರವಾಗಿ ಅವರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ. ದೊಡ್ಡ ಡೀಲ್‌ಗಳಿರುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮಗೆ ನೀಡಿ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ಡೇಟಾ ಕದಿಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದಿದ್ದಾರೆ ಅವರು.

ಅಮೆಜಾನ್ ಇಂಥಾ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ವರದಿಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಅಮೆಜಾನ್ ಈ ವರ್ಷ 45,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಫಿಶಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೇರಿದ 15,000 ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ರದ್ದು ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಕ್ರಿಮಿನಲ್‌ಗಳು ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತವಾದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಂತೆ ತೋರುವ ತಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಮನವೊಲಿಸಬಹುದು ಎಂದು ವರದಿಗಳು ಸೂಚಿಸುತ್ತವೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡುವಾಗ ಅವರು ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣಗಳಂತೆ ಕಾಣುವ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನಂತರ ಅವರುಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಅವರು ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಹಣ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಹಾಗೆ ಮಾಡಲೇ ಬೇಡಿ. ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನ್ಯಾಪ್ ಹೇಳಿರುವುದಾಗಿ ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ:

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಹಗರಣವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಹೇಗೆ?

ಹಣ ಕೇಳುವುದು- ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಂಚಕರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಮಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ನಾವು ಯಾವತ್ತೂ ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ಹೇಳಿದೆ. ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್ ಪ್ರಕಾರ, “ಅದು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಮಾಡದ ವಿಷಯ. ನಾವು ಅದನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ” ಎಂದು ನ್ಯಾಪ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು– ವಂಚಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭ, ರಿಡೀಮ್ ಮಾಡಲು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಕಷ್ಟ. “ಯಾರಾದರೂ ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಪಾವತಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಜನರು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಬೇಕು. ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ವಹಿವಾಟು ವೇಳೆ ನೀವು ಗಿಫ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಗಾ ಇರಲಿ” ಎಂದು ನ್ಯಾಪ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

 ಲಿಂಕ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ

ನೀವು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೊದಲು ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಯೋಚಿಸಿ. ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸದ ವಿಷಯವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿಲ್ಲಿ. ಯಾರಿಗಾದರೂ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಥವಾ ಅವರಿಗೆ ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮುನ್ನಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಮೊದಲುನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ. ವಂಚನೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ- ವಂಚನೆ ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಅಮೆಜಾನ್‌ಗೆ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾಮರ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಮೆಜಾನ್ ಹೇಳಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ:  ಪ್ರೈಮ್ ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಅಮೆಜಾನ್ ಗ್ರೇಟ್ ಇಂಡಿಯನ್ ಫೆಸ್ಟಿವಲ್ ಸೇಲ್ ಲೈವ್: ಆಫರ್ ಏನಿದೆ ನೋಡಿ

ಅವರು ವಂಚನೆಗೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆಂದು ನಂಬುವ ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತನಿಖೆ ಮಾಡುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಂಚನೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗೆ ಮಾಡಬೇಡಿ ಎಂದು ನ್ಯಾಪ್ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಮತ್ತಷ್ಟು ವಿದೇಶ ಸುದ್ದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ