How To: ಕೊರೊನಾ ಕಾಲದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ ಸೈಬರ್ ದಾಳಿ; ಸುರಕ್ಷಿತ ಆನ್​ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಹೇಗೆ?

ಜಗತ್ತಿಗೆ ಜಗತ್ತೇ ಕೊರೊನಾವೈರಸ್ ಸಂಕಷ್ಟದಿಂದ ತತ್ತರಿಸಿ ಹೋದಾಗ ವ್ಯಾಪಾರ ವಹಿವಾಟುಗಳೆಲ್ಲವೂ ಆನ್​​ಲೈನ್ ಆಯಿತು. ದೊಡ್ಡದೊಡ್ಡ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮಾತ್ರ ಆನ್​​ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದ ಕಾಲವೊಂದಿತ್ತು. ಆದರೆ ಕೊರೊನಾ ಲಾಕ್​​ಡೌನ್ ನಂತರ ಸಣ್ಣ ಪುಟ್ಟ ಅಂಗಡಿಗಳೂ ಆನ್​​ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಆರಂಭಿಸಿದವು. ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್​​ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ APP ಬಳಸಿ ನಮಗಿಷ್ಟವಾದವಾದ ಅಂಗಡಿ,ಮಳಿಗೆಯಿಂದ ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್ ನಲ್ಲಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಹೀಗೆ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಎಷ್ಟೋ ಜನರು ಮೋಸ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ತಾವು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ವಸ್ತುಗಳ ಬದಲು ಇನ್ಯಾವುದೊ ಕಳಪೆ ವಸ್ತು ಪಾರ್ಸೆಲ್ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದೂ ಇದೆ. ಇನ್ನು ಕೆಲವರು ಹಣ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ ಮೋಸ ಹೋಗುತ್ತಾರೆ. ಹೀಗೆ ಮೋಸ ಹೋಗದಿರಲು ಆನ್​ಲೈನ್ ಖರೀದಿ ವೇಳೆ ಈ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸಿ.

ವೆಬ್​ಸೈಟ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಸ್ತು/ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ನೋಡುವ ಅನುಕೂಲ ಇದೆ. ಆದರೆ ಆನ್​ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಫೋಟೋ,ವಿಡಿಯೊ ನೋಡಬಹುದಷ್ಟೇ. ಆದ್ದರಿಂದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ನೀವು ಆನ್ ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸೈಟ್ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು. ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರುವ ವೆಬ್​ಸೈಟ್​​ಗಳನ್ನಷ್ಟೇ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಕಂಡರಿಯದ, ಕೇಳರಿಯದ ವೆಬ್​ಸೈಟ್​ಗಳಾಗಿದ್ದರೆ ಗೂಗಲ್ ಮಾಡಿ ಮಾಹಿತಿ ಹುಡುಕಿ. ಅದೇ ವೆಬ್​​ಸೈಟ್​ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳೂ ಇರುತ್ತವೆ. ಅದನ್ನೂ ಓದಿ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಅವರು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ ಅಥವಾ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಎಂದು ನೋಡಿ.  ಸುರಕ್ಷಿತ ಸೈಟ್ ಮುದ್ರೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ? ವ್ಯಾಕರಣ ಮತ್ತು ಕಾಗುಣಿತ ತಪ್ಪುಗಳಿವೆಯೇ?  ಅವರು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆಯೇ? ಅವರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಮುಖ್ಯವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಬೇಕಾದರೆ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಚೆಕ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.

ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲಿ
ಅಗತ್ಯಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಬೇಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀರು ಖರೀದಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಜನ್ಮ ದಿನಾಂಕ ನೀಡುವಂತೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಮದ್ಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ವ್ಯಾಪಾರಿ ನಿಮ್ಮ ವಯಸ್ಸನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೀವು ತುಂಬಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ, ನೀವು ಇತರ ಗುರುತಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಲ್ಲಿಂದ ಹೊರ ನಡೆಯಿರಿ.

ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡಕ್ಷರ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಅಕ್ಷರಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಹ್ನೆಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣ ಗುಂಪನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬಲವಾದ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮದಾಗಿರಲಿ. ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ನಂತೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಅನೇಕ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವ ಬದಲು ಅತಿಥಿ ಚೆಕ್ ಔಟ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

ಪೇಪಾಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮೇಲಿಂಗ್ ನಗದು ಅಥವಾ ಚೆಕ್​ನಂತಹ ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ. ವಹಿವಾಟಿನ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಚಿಂತೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸಬಹುದು, ಅದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. ಆದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಹಣ ಹೋಗಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಾತರಿ ಪಡಿಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನವೀಕರಿಸಿ
ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಅಪ್​ಡೇಟ್​ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದರಿಂದ ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಯ ವಿರುದ್ಧ ರಕ್ಷಣೆ ಪಡೆಯಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ಅಪ್​ಡೇಟ್ ಆಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಥವಾ ಪ್ಲಗ್‌ಇನ್‌ಗಳನ್ನು ಇನ್​ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.

ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಿ
ಜಾಹೀರಾತು ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ವ್ಯವಹಾರಗಳಂತೆ ಕಾಣಿಸಿದರೂ ಹಲವು ಬಾರಿ ದುರುದ್ದೇಶ ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮಾಸ್ಕ್ ಖರೀದಿಸಲು ಅಥವಾ ನೈರ್ಮಲ್ಯೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ URL ಅನ್ನು ಕಾಪಿ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಬೇರೆಡೆ ಪೇಸ್ಟ್​ ಮಾಡಿಕೊಂಡು ಕ್ರಾಸ್​ಚೆಕ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಅದನ್ನು ಬ್ರೌಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೇಸ್ಟ್ ಮಾಡಿ.

ನಿಜವೆಂದು ತೋರುವಂತಹ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರದಿಂದಿರಿ
ಮೇಲ್ನೋಟಕ್ಕೆ ಏನಾದರೂ ನಿಜವೆಂದು ತೋರುತ್ತಿದ್ದರೆ ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಬರುವ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರವಹಿಸಿ, ಅದು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲ್‌ಬಾಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ದುರುದ್ದೇಶಪೂರಿತ ಇಮೇಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಬರದಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸಲು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ
ರಶೀದಿ ಮತ್ತು ಆದೇಶ ದೃಢೀಕರಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಉಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವು ಬರದಿದ್ದರೆ, ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೀರಿ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು ಕರೆಯಬಹುದು. ನಿಮಗೆ ಯಾರನ್ನೂ ತಲುಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅನುಮಾನ ಮೂಡಿದರೆ ಸರ್ಕಾರಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿ ವಿರುದ್ಧ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: How To: ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಹಣದ ವಹಿವಾಟು ಹೇಗೆ?

(How to do Safe Online Shopping remember these things before you order something in Online)