Kisan Call Centres: ಕೃಷಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಕಿಸಾನ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಮುಂದಾದ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ

|

Updated on: Jun 28, 2023 | 1:03 PM

ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಇದೀಗ ಕೆಸಿಸಿಯನ್ನು ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ನವೀಕರಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕೃಷಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಆಸಕ್ತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಬಿಡ್ ಆಹ್ವಾನಿಸಿದೆ. ಈಗಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಟೆಂಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ.

Kisan Call Centres: ಕೃಷಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಕಿಸಾನ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ ನವೀಕರಣಕ್ಕೆ ಮುಂದಾದ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ
ಪ್ರಾತಿನಿಧಿಕ ಚಿತ್ರ
Follow us on

ದೆಹಲಿ: ಬೆಳೆ ಪ್ರಭೇದಗಳು, ಬೀಜದ ಗುಣಮಟ್ಟ, ಕೀಟಗಳ ದಾಳಿ, ಬೆಳೆಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಪಕ್ವತೆಯ ತಳಿಗಳು, ನೀರಾವರಿ ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ರೈತರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕೃಷಿ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಕೃಷಿ ತಜ್ಞರಿಂದ ನೇರ ಫೋನ್ ಕರೆ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೊ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಸಲಹೆ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಸರ್ಕಾರ  ಕಿಸಾನ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳನ್ನು (KCC) ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ರೈತರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಏಕಮುಖ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಧ್ವನಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವುದರಿಂದಾಗ ಕೆಸಿಸಿಗಳು ಕಡಿಮೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗುತ್ತವೆ. ಕೃಷಿಯ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗಾಗಿ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಕೃಷಿ ಸಚಿವಾಲಯವು 2004 ರಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ಗಳನ್ನು (Call centre) ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಇಲ್ಲಿ ಕೆಸಿಸಿ ರೈತರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಅವರ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತವೆ. ಈಗ ರಾಜ್ಯಗಳಲ್ಲಿ 21 ಕೆಸಿಸಿಗಳು ಹರಡಿವೆ.

ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಇದೀಗ ಕೆಸಿಸಿಯನ್ನು ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ನವೀಕರಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಕೃಷಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಆಸಕ್ತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಕೇಂದ್ರ ಸರ್ಕಾರ ಬಿಡ್ ಆಹ್ವಾನಿಸಿದೆ. ಈಗಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಟೆಂಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಂದ್ರ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ.

ಈ ಬಗ್ಗೆ ದಿ ನ್ಯೂ ಇಂಡಿಯನ್ ಎಕ್ಸ್ ಪ್ರೆಸ್ ಜತೆ ಮಾತನಾಡಿದ ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಬ್ಬರು ನೀವು ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ವಿಡಿಯೊಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಪಾಕಶಾಲೆಯ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ, ರೈತರು ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಕೀಟನಾಶಕಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಿಂಪಡಿಸಬೇಕು, ರೋಗಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು, ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ನೀರಾವರಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.ಸೂಕ್ತವಾದ ಕೊಯ್ಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಂತಹ ಸಲಹೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಇದರಿಂದ ಪಡೆಯಬಹುದು ಎಂದಿದ್ದಾರೆ.

ಕೃಷಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ತಮ್ಮ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಸರ್ಕಾರವು ಡಿಡಿ ಕಿಸಾನ್  ಎಂಬ ದೂರದರ್ಶನ ಚಾನೆಲ್ ಅನ್ನು ರೈತರಿಗಾಗಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಚಾನೆಲ್ ಇದ್ದರೂ ಅದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಯುಗದಲ್ಲಿ ಇದು ಅಷ್ಟೊಂದು ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿ ಹೇಳಿದರು. ಹವಾಮಾನ ಬದಲಾವಣೆಯ ಪ್ರಭಾವದಿಂದಾಗಿ ನಮ್ಮ ಕೃಷಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಳೀಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಅವರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ.

ಇದನ್ನೂ ಓದಿ: Rajasthan: ಕೋಟದಲ್ಲಿ ಇಬ್ಬರು ವೈದ್ಯಕೀಯ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳ ಆತ್ಮಹತ್ಯೆ: ವರ್ಷದಲ್ಲಿ 14ನೇ ಘಟನೆ

ಯೋಜನೆಯಂತೆ ಕೆಲಸಗಳು ನಡೆದರೆ, ನಾವು ಸ್ಥಳೀಯ ಕೃಷಿ ವಿಜ್ಞಾನ ಕೇಂದ್ರದ (ಕೆವಿಕೆ) ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳ ಗುಂಪಿಗೆ ರೈತರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಕೃಷಿ ಆರ್ಥಿಕತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಕೃಷಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಜ್ಞಾನ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕೇಂದ್ರಗಳಾಗಿ 731 ಕೆವಿಕೆಗಳು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿವೆ.

ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಂದಾಗಿ ಈ ಯೋಜನೆಗೆ ತಗಲುವ ವೆಚ್ಚ ದುಬಾರಿಯಾಗಲಿದೆ. ಕೃಷಿ ಸಚಿವಾಲಯವು ಈಗ ಕಿಸಾನ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಅನ್ನು ದ್ವಿಮುಖ ಸಂವಹನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕವಾಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ನವೀಕರಿಸಲು ಯೋಜಿಸಿದೆ. ಕಿಸಾನ್ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್‌ನಲ್ಲಿನ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಯೋಜನೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಸರ್ಕಾರವು 2018-23 ನೇ ಸಾಲಿನ ಭಾರತೀಯ ರೈತರ ರಸಗೊಬ್ಬರ ಸಹಕಾರಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ಗೆ ಕೆಸಿಸಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ನೀಡಿದ್ದು, ಅದು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳಲಿದೆ. ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಪ್ರಸ್ತುತ ವಾರ್ಷಿಕ ಬಜೆಟ್ ಸುಮಾರು ₹ 30 ಕೋಟಿ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತಷ್ಟು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸುದ್ದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

Published On - 1:01 pm, Wed, 28 June 23